Povodom obeležavanja 100 dana rada Vlade, ministar državne uprave i lokalne samouprave Jelena Žarić Kovačević istakla je ubrzanu digitalizaciju kao najveći uspeh resora na čijem je čelu. Inovativna rešenja rezultirala su lakšim ostvarivanjem prava građana i privrednih subjekata pred organima javne uprave.
Ministarka je naglasila da je Srbija na dobrom putu stvaranja “države na dugme”, što je i naziv kampanje pokrenute uvođenjem “ePisarnice” kao najnovije usluge na Portalu eUprava. Putem “ePisarnice”, digitalnog šaltera na Portalu eUprava, organi su dostupni građanima 24 sata dnevno, 7 dana u nedelji, 365 dana u godini. Oko 2.000 postupaka može se obaviti onlajn, a građani ne moraju da znaju ko je nadležan, već pretragom ključne reči biraju postupak i elektronski podnose zahtev koji sistem automatski prosleđuje nadležnom organu.
Putem usluge omogućeno je praćenje statusa predmeta i slanje dodatne dokumentacije, ako je neophodna dopuna. Administracija je umrežena i potpuno digitalizovana, tako da rešenje ili drugi akt stiže građanima elektronskim putem u eSanduče. Na dobijeno rešenje može se podneti žalba, ako zakon tako predviđa.
Zahvaljujući centralizovanom sistemu i jedinstvenom delovodnom broju, ne otvara se novi predmet i ne kreće sve ispočetka, već je dokumentacija dostupna nadležnom drugostepenom organu “na dugme”. Ministarka je dodala da javna uprava prerasta u servis građanima, što potvrđuje i otvaranje 55. jedinstvenog upravnog mesta početkom maja, gde građani jednim zahtevom i na jednom šalteru mogu ostvariti nekoliko prava.
Pored ulaganja od oko 410 miliona dinara u lokalnu infrastrukturu kroz “Fond za lokal”, Ministarstvo je nastavilo da stimuliše međuopštinsku saradnju. Najnovijom izmenom Pravilnika, Ministarstvo će moći da podrži projekte međuopštinske saradnje, što će doprineti boljem korišćenju resursa i pružanju usluga, uz veliku uštedu novca u lokalnom budžetu.
U oblasti upravljanja ljudskim resursima, sprovedene su prve aktivnosti u okviru pilot projekta “Uvođenje službenika za etiku i integritet”. Ministarka je poručila da će MDULS nastaviti da promoviše javnu upravu kao poželjnog poslodavca, teku pripreme za organizovanje četvrtog Sajma studentske stručne prakse. Zahvaljujući napretku u reformi javne uprave, od EU se očekuje direktna uplata od 6,4 miliona evra budžetu Republike Srbije.
Ministarka je podvukla da su imali veliki broj neposrednih kontakata i obilazaka lokalnih samouprava, susreta sa načelnicima upravnih okruga, kao i partnerima iz međunarodne zajednice i organizacija.
